Nederlandse begeleiding vóór, tijdens én na uw behandeling

Een behandeling in Istanbul betekent niet dat u alles zelf met een buitenlandse kliniek hoeft te regelen. Esteworld Benelux heeft een eigen kantoor in Nederland en begeleidt Nederlandse en Belgische patiënten gedurende het volledige traject.

Van het eerste persoonlijke consult en de voorbereiding van uw behandelplan tot de planning van uw reis, begeleiding in Istanbul en nazorg na thuiskomst.

In Istanbul werken bovendien 4 Nederlandse en Belgische health professionals die patiënten persoonlijk begeleiden en tijdens belangrijke momenten de schakel vormen tussen patiënt, plastisch chirurg en kliniekteam.

Plan een persoonlijk consult

Persoonlijk voorbereid vanuit ons eigen kantoor

Esteworld Benelux beschikt over een eigen kantoor in Nederland. Hier ontvangen wij patiënten uit Nederland en België voor persoonlijke consulten, voorbereiding, uitleg, controles en nazorg.

U bereidt een operatie in het buitenland dus niet uitsluitend voor via berichten, foto's of een kort telefoongesprek. Tijdens het consult nemen we bewust de tijd om uw wensen, verwachtingen en het volledige behandeltraject met u door te spreken.

Ook na uw terugkeer blijft ditzelfde Nederlandse team beschikbaar. Het Nederlandse kantoor is daarmee geen verkoopadres, maar een vast onderdeel van het patiënttraject.

We willen eerst begrijpen wat u wilt en wat medisch relevant is

Een goede voorbereiding gaat verder dan vragen welke operatie u wilt laten uitvoeren. We bespreken waarom u een bepaalde verandering overweegt, welk resultaat u verwacht en of u eerder behandelingen of operaties heeft gehad.

Daarnaast worden uw relevante medische voorgeschiedenis, medicatie, allergieën en eventuele medische aandachtspunten besproken.

We leggen uit hoe de operatie, klinische opname, herstelperiode in Istanbul, mogelijke risico's, controles en nazorg eruitzien.

Zo kunt u een weloverwogen beslissing nemen en beschikt de plastisch chirurg over de relevante informatie voor de medische beoordeling.

Esteworld Benelux bewaakt de samenhang van uw volledige traject

Rondom één operatie zijn veel contactmomenten nodig. Medische informatie moet bij de juiste arts terechtkomen, het behandelplan moet worden afgestemd, vragen moeten worden teruggekoppeld en operatie, hotel, transfers en controles moeten goed op elkaar aansluiten.

Ons team vormt daarbij de organisatorische verbinding tussen u, de plastisch chirurg en het medische team in Istanbul.

Heeft de arts aanvullende informatie nodig, heeft u een vraag over het behandelplan of vraagt uw herstel later om medische beoordeling, dan zorgen wij dat de informatie bij de juiste persoon terechtkomt en dat er opvolging plaatsvindt.

U hoeft zelf niet tussen verschillende organisaties of contactpersonen te schakelen.

U reist niet naar Istanbul om daar pas te horen wat er gaat gebeuren

Relevante informatie uit uw intake wordt waar nodig rechtstreeks met de plastisch chirurg en het medische team in Istanbul afgestemd.

Op basis daarvan wordt vóór vertrek in overleg met de plastisch chirurg uw behandelplan opgesteld. U weet dus vooraf welke behandeling is gepland, welke techniek of combinatie is besproken, hoeveel tijd u in Istanbul nodig heeft en welke pakketprijs daarbij hoort.

In Istanbul volgt altijd nog het persoonlijke live consult met de behandelend plastisch chirurg. De arts onderzoekt u zelf, bespreekt uw wensen opnieuw en neemt het afgesproken behandelplan nogmaals volledig met u door.

Esteworld Benelux begeleidt en coördineert. De medische verantwoordelijkheid en uiteindelijke medische beslissingen liggen bij de behandelend arts.

Achter iedere patiënt zit een compleet georganiseerd traject

Ook in Istanbul heeft u Nederlandstalige begeleiding naast u

In Istanbul werken 4 Nederlandse en Belgische health professionals die onze patiënten tijdens belangrijke onderdelen van hun behandeltraject persoonlijk begeleiden.

Zij kennen de werkwijze van Esteworld en vormen ter plaatse de communicatieve en praktische schakel tussen patiënt, plastisch chirurg en kliniekteam.

Bij het persoonlijke consult met uw chirurg kan een Nederlandse of Belgische health professional aanwezig zijn om het gesprek als vertaler te ondersteunen. Hierdoor kunt u uw vragen rechtstreeks met de arts bespreken en kan medische uitleg waar nodig in het Nederlands worden verduidelijkt.

Daarnaast ondersteunen zij rondom opname, afspraken, controles, kliniekplanning en praktische vragen tijdens uw verblijf.

De health professional begeleidt, vertaalt en coördineert. De medische beoordeling en behandeling blijven bij de plastisch chirurg, anesthesist, verpleegkundigen en het medische team.

U hoeft in Istanbul niet opnieuw vanaf nul te beginnen

Het traject is vanuit Nederland voorbereid en relevante informatie is al afgestemd. In Istanbul gaat dezelfde organisatie verder met de behandeling.

De health professionals ter plaatse ondersteunen de communicatie en praktische begeleiding, terwijl de artsen en verpleegkundigen verantwoordelijk zijn voor de medische zorg.

Zo blijft het één patiënttraject in plaats van een Nederlandse verkoopfase gevolgd door een losstaande behandeling in Turkije.

Na de operatie komt de begeleiding weer terug dichtbij huis

De operatie duurt een aantal uren. Herstel en de ontwikkeling van het resultaat duren weken en maanden. Daarom blijft Esteworld Benelux na thuiskomst betrokken.

Afhankelijk van uw behandeling begeleiden en volgen wij het traject tot maximaal één jaar na de operatie.

U hoeft een vraag of klacht niet zelf naar Turkije te sturen

Herstel verloopt niet bij iedereen exact hetzelfde. Er kunnen vragen ontstaan over wondgenezing, littekens, zwelling, symmetrie of het uiteindelijke resultaat.

Ook kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over een onderdeel van het traject. Esteworld Benelux heeft daarom een vaste procedure voor nazorg, medische herbeoordeling, feedback en klachten.

Een medisch resultaat kan nooit vooraf worden gegarandeerd. Wat u wel mag verwachten, is dat uw vraag serieus wordt opgepakt en dat we binnen de medische mogelijkheden zoeken naar een passende vervolgstap of oplossing.

Veel persoonlijke begeleiding, zonder medische verantwoordelijkheden door elkaar te halen

Uw behandeltraject begint bij een persoonlijk gesprek in Nederland

We nemen de tijd voor uw wensen, verwachtingen, medische achtergrond en vragen en leggen uit hoe voorbereiding, behandeling in Istanbul en nazorg op elkaar aansluiten.

Plan een persoonlijk consult